¤做官处处关怀身边人（第3页）
1。康福
康福多年追随曾国藩，还救过曾国藩的命，却一直没有得到保举重用，但康福不计较名利得失，他理解曾国藩“不以官禄报私恩”的原则，愿做一个忠心耿耿的保镖侍从。曾国藩虽然没有给康福官职，但在生活上却处处照顾他，叫家人给他制衣做鞋，还打算等金陵攻下后给他找个老婆，完成终身大事。
曾国藩从不乱花钱，是典型的“小气老头”，但他却从干干净净的俸禄中抽出钱，以康福的名义买下一座大宅院和三百亩水田，并迁一户老实人住进宅院，每年代康福收三百亩水田的租。不久，康福知道了这事，感动得不得了，从此更加投身工作。
2。刘蓉
刘蓉是曾国藩的幕僚，曾国藩坐困江西时，欲以死与太平军相拼，刘蓉劝止了曾国藩。刘蓉呕心沥血，因思虑过度而生了一场大病，曾国藩急忙赶到刘蓉的床前日夜陪伴他。当刘蓉昏睡不醒时，曾国藩坐在床头轻轻地抚摸着他的脸、额头。
刘蓉之前已经请假，过几天回湘乡探望母亲。这时，塔齐布战死，罗泽不在身边，军机不顺，哪一天不要与刘蓉商量大事？怎么能没有刘蓉呢？曾国藩边抚摸刘蓉，边“喃喃”着“不能走、不能走……”刘蓉醒来，看见曾国藩握着自己的手，床头柜上摆放着自己喜欢吃的食品，心里突然升起一股暖流，甚是感动，他立即决定放弃回家的行程。
曾国藩深知“积诚以相感”、“积渐以相孚”对于上下属之间的相处是多么重要。“生当陨首，死当结草”，“女为悦己者容，士为知己者死”等等，这些都是用情感换来的结果。
3。赵烈文
有一天下午，曾国藩四处找赵烈文没找到，原来赵烈文感觉自己很累，便独个儿到秦淮河听唱曲子去了。他知道曾国藩素来恨听曲狎妓的文人，虽然自己只是听曲，而非狎妓，但怕误会，所以没有向曾国藩打招呼，直到黄昏的时候，赵烈文才回来。
曾国藩问他到哪里去了，赵烈文撒了个谎，说是拜访一个朋友去了。他回答时脸红了一下，被最擅长察言观色、能一眼窥透人心的曾国藩看出了破绽。
赵烈文只得如实说，自己到秦淮河上听唱曲子去了，然后等待着曾中堂的指责他。然而，曾国藩不仅没指责他，还笑着问，秦淮河上又有人在唱曲子了？赵烈文点了点头。
原来战争期间，秦淮河两岸楼房被焚毁，游船也改成战船，使闻名天下的十里秦淮河成了条死河。湘军收复金陵后，很快两岸又修楼建房，造船画舫，恢复了昔日的景象。
曾国藩与赵烈文相处这些年来，知道他的人品，相信他不过是听听曲子而已。他怪自己对下属关心太少，于是笑着说：“我也想去听听曲子，你陪我去。”
赵烈文以为曾国藩在开玩笑，一时愣在那里。曾国藩拉了他一下，说：“走呀，不动心方为高人。
曾国藩真的想让赵烈文放松放松，还可以去了解一下秦淮河的景象到底恢复得怎么样。自己身为两江总督，看问题得站在民众的角度，不能凭一己之好恶，决定一个事物的对与错。金陵为人文荟萃的江南名城，怎么能没有一个大家喜爱的游乐场所？他相信秦淮并非除了妓女就是嫖客，而更多的是健康的东西。就像眼下，他与赵烈文就是君子之游乐。
赵烈文一下子觉得曾国藩变得可爱起来，便问：“曾大人为什么一变如此？”
曾国藩说，他通过十多年的静、谨、敬、诚、恒的立志与修养，心如古井，不为所动，且游览秦淮河，如同读一部六朝至前明的旧史，几度兴废，几多悲喜，亦足令读书君子观古鉴今，励志奋发，居安思危，为国争忧。
赵烈文点了点头，不能不佩服曾中堂，什么事都能上升到如此高度。“都是圣人，且领略六朝烟水；暂留过客，莫辜负九曲风光。”赵烈文吟道。
曾国藩问：“是你的抒怀？”赵烈文摇了摇头，说：“是夫子庙楹柱上的一副联语。”曾国藩认为这副对联写得不错，君子小人都可以一游秦淮。说话间，他们听到了飘扬在空中那婉约柔曼的歌声……
从这个事例可以看出，曾国藩并不是一个“死脑筋”的人，他体贴自己的下属，与其逛秦淮河，而以“君子之游”与“小人之游”区别开来。君子也是人，需要正常人的休闲生活。曾国藩的主动，消除了赵烈文怕被耻笑的心理负担，拉近了他们之间的距离。
感情作为联系人际关系不可缺少的纽带，存在于领导与下属之间，这种感情是互相影响的。想让下属理解你、尊重你、信任你、支持你，首先你应懂得怎样理解、尊重、信任、关心、爱护和支持他们。有投入才会有产出，有耕耘才会有收获，不行东风，哪得春雨？
4。彭玉麟
彭玉麟是曾国藩手下一员不可多得的大将，他服从命令，不谈条件，曾国藩以“兄”称之，生活上无微不至地关怀。彭玉麟曾有一个情投意合的恋人，却因病夺去了生命，他伤心悲痛，从此不再接触女人。他的老娘见儿子37岁了还打着光棍，很是忧郁，曾国藩不止一次劝彭玉麟成家。湘军离开衡州前，曾国藩叫人抬来一盒银子，他指着盒子对彭玉麟说，军中饷银匮缺，又没有什么珍稀的宝物，这八百两银子你拿去吧，找一个女人成家。何必这样固执，要为老娘想想。
彭玉麟还是没有结婚。第二年，曾国藩在湖北黄州结识了一个叫杨国栋的文人，两人相见恨晚，成了无话不谈的朋友。杨国栋的妹妹阿秀长得很漂亮，又有才气。曾国藩想，要是把她说给玉麟做妻子，不是又成了一桩美事？只是不知道阿秀有没有许人，另外也不知玉麟喜不喜欢阿秀。
曾国藩第二次到杨家，便带上了彭玉麟。杨国栋是个思想开化的人，以才女妹妹为荣，酒席上让她陪客，大家饮酒吟诗，很是尽兴快乐。彭玉麟见阿秀文才卓然，很有好感，便与她越谈越亲切。散席回到客房之后，曾国藩悄声对彭玉麟说：“多年来不愿成亲，怎么一见阿秀就喜欢上了？”彭玉麟脸红了，真是什么事都瞒不过老头子，于是便承认自己喜欢上了阿秀。
曾国藩便开始出面做媒，凭着他的人脉和口才，很容易地说成了这件事。一个驰骋战场的大光棍，终于在曾国藩的关怀下完成了终身大事。
在曾国藩看来，自己和他人的实际情况均称为“情”；处理人事与实际情况相符，不超过也没有不及，称为“理”；情理之间有个“爱”——即“仁”的桥梁。“遵循大道要从仁义做起，仁就是爱人。”是否善于与下属沟通，做到“明理情通”，是衡量领导者工作能力的一个重要方面。领导者深入下属的心灵，真真切切地把下属当作人来爱，这样才能感人至深。
处理下属矛盾不偏袒
曾国藩在“爱”字上下功夫，目的是为了追求“人和”以达“事功”。“人和”有两种意义，一是自己得到人们的拥护，二是人们之间要互相和好。如果下属之间冲突矛盾不断，“人和”也是空谈。作为领导，如何调解下属之间的纠纷，实在是个非常棘手的问题。如果处理不当，一旦公事变成私人恩怨，恐怕日后在工作中就会成为难以解开的结。俗话说：“明枪易躲，暗箭难防。”其实在官场上，如果有人向你发一支明箭，也足以叫你头痛的了。如果对下属间的矛盾处理不当的话，极有可能埋下一颗定时炸弹。
咸丰六年（1856年），石达开攻陷江西多个城市，局势对曾国藩非常不利，爱将罗萱主动请缨，率军收复建昌，曾国藩不怀疑罗的能力，但怕他手下的将勇们不团结，所以写信说：“各个营官有很多是有用的人才，然而，互相对抗、不肯听取别人的意见，这一现象是将领们通常的状态，你应当切合事实地劝导他们。峙衡这个人的缺点是见解比较狭隘，优点是不偏袒私情。峙衡的令人怨恨的地方，在于喜欢当面骂人；他的令人感动的地方，在于喜欢救人危急。他的这些优缺点，我手下中、后营的各舅都知道，不是仅仅我弟弟和你知道的。你将这几个方面一一婉言告知各个将领，是想原谅他的缺点而发挥他的长处，大家自然就相互敬爱了。你要时时注意调和下属的关系。”
咸丰十年（1860年），曾国藩令绿营多隆阿和湘军霆字营鲍超，率部到安庆外围战场桐城截击陈玉成的部队，可是由于两个人在配合上出了一些问题，关系闹得很僵，这极不利于曾国藩的布局。有人建议换部队，曾国藩没有答应，在他看来，鲍超善于打援，而多隆阿对安庆的地形非常熟悉，截击陈玉成，这两个人是最佳组合，换部队需要时间，且牵一发而动全身，影响整个布局。怎么办呢？调和！不过，这两个家伙脾气都大，调和得有技巧，让他们两人的心真正合到一起才能成功。
曾国藩的老营设在安庆对岸东流镇，他先把特意来诉说委屈的鲍超稳住，夸赞他的能力高过多隆阿，这次两部配合截击陈玉成，虽然多隆阿为主，鲍超为副，成功后鲍超的功劳是多隆阿占不去的。曾国藩的几句话说得鲍超心里好受了些，他想毕竟自己是曾大人一手提拔的，多隆阿小子夺不走咱与曾大人的交情！
曾国藩接着派人去接多隆阿过来议事。多隆阿正在为鲍超这家伙的“无理蛮横”而受气，已扬言向朝廷上折，弹劾鲍超军纪败坏、不听号令，请清廷将其革职查办。多、鲍冲突的起因是这样的：鲍超三天不打仗就手痒，一天，他找多隆阿商量，准备夜里去劫龚得树的军营。多隆阿觉得风险很大就没答应，这让鲍超非常生气，心想除了你多隆阿，老子照样能行，于是他带着自己的人马去劫敌营，很顺手，把龚得树打得丢盔弃甲，逃之大吉。可是，就在鲍超得意之时，陈玉成也乘霆字营得胜虚骄的空隙，发起一场反攻，打得霆营伤亡几百人，后退几十里。在多隆阿看来，仿佛一切都在他的预料之中，他臭骂了鲍超一番，说不把自作主张的鲍超劾倒誓不为人！鲍超毕竟吃了败仗，心里有些怕，所以立即骑快马赶到东流，向曾大人求援。
多隆阿见到曾国藩，把鲍超狠狠指责了一番。曾国藩认真地昕，然后拿出几封信交给多隆阿。多隆阿见是匿名信，好生蹊跷地看起来，越看心里越紧张，曾国藩故意问信中写了什么。原来这些信是曾国藩为了调解多、鲍而使用的工具，有的控诉多隆阿军纪松弛，杀鸡宰狗，骚扰百姓；有的赞扬他智勇双全，夜袭龚得树，赶走五万匪军……多隆阿看傻了眼，这些事明明是鲍超干的，怎么功过都记到自己头上了？他吼道：“这不是我干的，平白无故地冤枉我！”
曾国藩也故意替多隆阿鸣不平，说鲍超干的好事，怎么可以栽赃栽到多将军头上呢？哦，明白了，湘勇怎么能与绿营比呢？绿营在老百姓心中的地位远远高过湘勇，难怪鲍超在桐城挂车河所做的一切好事坏事，都算到多将军的头上。
曾国藩的几句话，说得多隆阿心里不安起来，连忙说：“听曾大人的话，以后注意即是。”曾国藩已经备好酒宴，他携起多隆阿的手，边走向宴厅边说：“我和我的幕僚，都认为你多将军智勇胆识都比鲍超强。他鲍超不过是一介武夫，勇气有余，韬略全无，而多将军出身世家，身分高贵，爱兵如子。我安排他与你一起截击陈玉成，是让他向你学习。我刚才已向他说明了这一点，他保证从此听从你的调配。”
“他也来了？”多隆阿惊问。曾国藩哈哈大笑，说：“是我请你们来的，坐坐，喝酒，你们两个杯酒释前嫌！”正在这时，鲍超出现了，开口即是：“多将军，你为什么要上奏弹劾我？”多隆阿望了一眼曾国藩，笑道：“奏稿还没写呢！我是来请你回去一同杀敌，为皇上立功，哈哈……”
曾国藩把充满爱意的酒筛到两位战将的杯子里，在一片说笑声中，鲍超与多隆阿握手言和了。
从这个例子可以看出，曾国藩为了搞好下属之间的关系，其用心良苦。他看到了鲍超与多隆阿各自的长处，如果只是由于性格因素而不能整合彼此优势，那实在可惜。与其说领导识人不准，人员配置不当，不如说领导缺乏调和矛盾、团结下属的能力。老子说：“天得一以清，地得一以宁，神得一以灵，谷得一以盈，万物得一以生，侯王得一以为天下贞。”佛教经典《六祖坛经》说：“无二之性，是为实性。”为官者对待下属无差别心，才能把大家牢固地团结在自己的周围，这样，官才好当，共同的事业目标才会实现。曾国藩明白这一点，所以他说，下属有个性、有脾气、闹别扭是常态，重要的是上司要善于“剀切劝导”。