§第二 最有效的策略(第2页)
正是由于吴总他们经过无数次的博弈,采取了联手共赢的策略,最终获得了胜利,成为业内一个成功的典范。
重复博弈的次数较少,则合作就不可能实现:
有一个失败的事例与上面案例形成了对比:曾经驰骋在彩电界的老牌J公司五年后,准备转产,正当这一年就是A公司吴总倡导与其它公司联手的日子,但J公司已发现自己不再适合生产彩电了,于是不想与其它彩电企业有价格方面的合作,在转产之季对库存品低价甩卖。正如一些人在快调离原单位或快退休时的拙劣表现,所谓的“59岁现象”。经过这5年短暂的博弈,J公司没有能与其它彩电企业合作,自行其道,导致转产,我想这也许是因为他们经不起无数次的博弈的艰苦而败北的吧。
在生活中,我们也能看到博弈的次数无限,成功也就会到来:
在菜市场,我总对菜的质量、口味感到疑虑,不是我侥幸,确实在当今市场上劣质产品涌现,破坏了在消费者中的形象。我提出了我的疑虑,以为卖菜的阿姨会指责我,不愿意卖给我,但卖菜的阿姨说:“你放心,我一直在这儿卖呢!”我听到这话我想卖菜阿姨说这句话是在向人们表示,这是一个次数无限的重复博弈,我今天骗了你,我将无法在这里生存,所以我不会骗你,菜的质量、口味肯定没问题。我因此打消了疑虑,买下她的菜。显然,在生活中,也是需要博弈策略的。
这就说明,在我们身边充满了博弈,或者我们身边的行为、现象都可用博弈来解释。“博弈论”不仅属于经济学,更是你立足于职场、深谙职场规则的必备知识。像那位卖菜阿姨,还有吴总都是为了生存而战的人,在重复博弈无数次的情况下,打消人们的疑虑,提倡和平共处,才能生存的道理,这也正是我们要标榜的口号。
在不断的博弈中,我们学会生存的方法,就是选择相互合作。我们身边充满了博弈,只有在重复博弈之后,才能达成共识。
3。在有限的生命中拼搏
在有限的生命中,做有限的事,才能更好地达到目的。
生活中也会看到博弈的存在。博弈始终伴随着我们生活和工作,我们为了能胜利,就需要有博弈的策略,在有限的生命中依靠它来拼搏,才能快捷地踏上成功之路。在A公司的十年里,我懂得了这一博弈场上的道理,它也成为我实现梦想的第一步,让我继续奋进。这期间,我历经不少困苦,多亏同事们的帮助。我也为了同事们的友谊,坚持下去。克服困难,是我最大的欣慰。我想,在我有生之年做更多的事,来回报同事们对我的帮助。
在这十年职场生涯里,我的最大体会是:要想在拼搏中取胜,先要制定好计划,才能一步一步地走下去,否则,总也达不到目标。要在有限的时间做有限的事,这个道理,是在我升为经理后,一位亦师亦友的人告诉我。
作为管理者,必须承认,需要更科学合理地分配时间。因为,在小职员时以充沛的时间和精力挑战的是一两个任务,而当成为管理者以后,则必须同时面对几个甚至十多个任务头绪,但有位朋友说做事,犹如女人生孩子,一定要怀胎十月,绝不是你多请几个女人,多花点钱,就能缩短怀胎月份造出一个人来。时间、精力绝对是有限的,如同沙漏里的沙子,一天就24小时,一天就那么多精气神,用完了就没有了,所以对时间管理十分重要。
4。不被错误所累
如果说人生最理想的朋友是成功,那么人生永远抛不掉的伙伴则是错误。
——罗斯福
的确,在有限的生命中,做有意义事情,才能达到你的目标,若急于求成,就会出现不可弥补的错误,失去成功的机会。但是犯了错误,只要改正,努力进取,成功还是属于你。
我在A公司的十年里,经历了许许多多事,感触颇深,但更令我不能忘怀的是,在这里我总会有磕磕碰碰,自己也经常犯错误,但领导和同事们伸出了援助的手,使我不被错误所累。记得我刚进入A公司做营销时,就犯了个大的错误——改动了营销合同,堪称我集团公司最严重的营销错误,有些同事给我这次失误做了评价,都认为这是我的一次有意的行为,仅仅是为了增加销量采取的“吸引客户注意力”的营销手段,是在告诉新老客户注意我公司的产品带来的意义是多么的非比寻常。我当然不是故意的,是没有与我的领导沟通好,犯下了人们所称的“本公司的最大营销笑料”。同事们的指责令我很难堪,可贵的是我有了改正错误的勇气,短时间内联系我所有的客户进行更正,且没有丢掉一位客户。事后,公司进行了调查,所有一切都证明了我公司的产品和服务优于同行业公司。显然,这一切给了我信心。但没有料到在按照合同运作之后,如潮的谩骂袭击过来。我当时的心情坏透了,但我勇敢地正视了现实,在谩骂声中我向客户承认了我的失误损害了我公司的形象。我向我的领导谈了客户们的强烈反应,表示这些“电器迷”与“真诚、信誉和知名度”一样的不可估量,我的领导没有批评我,让我按照公司的规定与客户进行了疏导,我获得了成功,我非常感谢我的领导,没有让我被错误所累。我的一位同事告诉我有些人形容那一刻使得公司没有了脾气,而我却获得了胜利。我的领导则说:“我深爱这个团队!只要能给我们最好的客户带去他们最喜爱的产品,任何这样的胜利我们都欢迎!”
好在我及时补救,没有造成更坏的影响。成功学专家克里·恩斯特曾经说过:“错误在一个人的脑子里扎了根,说明这个人把所犯下的错误做了掩饰,推卸了责任,这个人等于加重了自己的错误,危险就很可能见缝插入……犯错误是不可避免的,犯了错误不可怕,可怕的是面对错误还要诡辩,这样的人是最可悲的。”
确实,作为职场人,不能被错误所累,有了错误必须要改正,才能赢得同事们的尊重。在一次周年庆典上,有人与我争论,说成功是男人自己的事,女子应该在家做全职太太,我脱口而出“成功也是女子的事”。我举了很多成功女士的例子来验证我的观点。同事间忽然有人大声喊道:“这与你三年前的观点大不一样,还有些大女子主义了!”我没有被以前的错误所累,没有回避和掩饰,也没有露出不安的神态,而平静地说:“当然了,三年前的我确实不是这个观点,但现在已深悟到我那时的观点是错误的。”我的回答令同事们都笑了,都赞同我的观点,尤其是女同事们。
知错就改,善莫大焉,必然成为工作和生活中受欢迎的人,一个人如果不能认真对待自己的错误,就会影响到自己在别人心目中的形象,阻碍事业的发展。因此,当工作中出现错误时,我们要勇敢地面对,在处理错误的过程中,我们还可获得经验和别人的尊重。
在我被提升为部门经理后,我负责营销策划。有一次,上司安排我做策划,第二天就要交,我在电脑上做着策划文案到凌晨三点多。突然,电脑死机了,我忘记存盘,做的策划方案统统地消失了。到了第二天也没能完成,为此延误了公司的营销计划,我找到了我的顶头上司吴海解释误事的原因。当时我的心情像机器断了能源一样崩溃了。吴总非常通情达理。他所关注的是,我有没有从这次事故中学到了什么,如何去弥补和继续这个策划。他对我说:“你要接受这次的教训,下次千万不要再发生这样的事了!”我本来以为等待我的会是严厉的指责和批评,而吴总对我的教诲使我心理暖暖的,我当天又加了班重做了策划方案,并获得了认可和好评。
我的上司和同事永远是我学习的榜样,他们靠着自己的一腔热血,为公司为员工谋福利。我在A公司已效力了十年,我没有辜负公司领导对我的栽培,同事对我的帮助。在担任部门经理一职后,也真正展现了我的才华,直至我离开A公司,我都在为公司为员工奉献着自己的绵薄之力。我会继续在今后的工作中更加专注自己的使命,将我职场十年的经历,经验写出来,让它帮助所有想要成功的人少走弯路,助他们飞煌腾达。没错,我决定以写作为我的事业。我想,只要努力做自己擅长的事,坚持到底,就会成就梦想,成就一番事业。
我在工作中出现了失误,但是能够得到上司的理解,这是令我非常感动的事。改正错误,是走向成功的第一步。要尽快从错误中走出来,千万不要惧怕伴随错误而来的负面影响。一味地隐藏错误或为自己的错误开脱,错误就会制约前进的步伐,减慢你成功的速度,降低你的行动质量。事实上,很多时候,如果你能以积极的心态,勇敢承认错误,那么你就不会被错误所累,你就能获得最后的成功。