§第二 职场中的优秀人物(第2页)
没多久,吴总被总公司评为员工的“贴心老板”。这完全依仗于他的慧眼和为员工着想的心,这片与员工间的情结使他成为A公司乃至总公司的一个楷模。这样的人多了,才能使公司发展壮大。
吴总和小克的办事能力是保证他们在职场竞争中成长的“核心技能”。职场中的你,也应该让自己有这样的本事。试想,如果你也具备那么一两项特长,成为公司的“顶梁柱”,老板也肯定会看好你。
至此,我们吴总常引用这样的话:“如果你有智慧,请你贡献智慧;如果你没有智慧,请你贡献汗水;如果你两样都不贡献,请你离开公司。”意思是:公司雇佣你,是让你为公司做贡献的。你要拥有能为公司做贡献的能力并将其发挥到位,才能成为老板不可或缺的员工,如果你没有一技之长就会被拒之门外。正是如此的观点,才使吴总发挥出了自己的能量创造出今天的成绩。
在这个世界里,万物都有自己的“技能”,有了这些“技能”才能够生存。诸如,鹰能在两三千米高的空中盘旋,在相对运动着的景物中一下子发现目标。这双“远视眼”让它成为空中猎物霸主;猫头鹰有双“夜视眼”能使它在晚上飞行犹如白昼。只要田鼠爬出洞穴,它就能看得清清楚楚,然后立即准确无误地将其抓住。鹰和猫头鹰的神奇眼力就是保证他们在自然界生存下去的“核心技能”。这都是上帝造这个世界时所创造的生存规则。我们人类有思想和意识,超越同类成为强者是我们的信条。在竞争中获得绝对优势,让别人无法取代,拥有一技或多技之能,使我们变得强大,是生存之本。在整个大的职场环境里就是这样,只有你拥有一技或多技之能并增强技能,才是立足之策。
如今的就业形势一年比一年严峻,特别是2008年经济危机的到来,使很多企业的用人岗位减少,或是人才需求减少。这让手握多种证书的“天之骄子”们急成了热锅上的蚂蚁。为什么会出现这种状况?因为他们没有“特长”,没有优势。拿证书的人遍及天下,但企业需要的是具有别人没有的优势的员工。只有拥有了这种别人所不具备的能力,才能成为公司里不可或缺的员工。
说到这,想到吴总在年度员工大会上给我们上的一次教育课:“不能小看有一技之长的人,一技之长就是你的生存之本。我们知道:世界知名人士比尔·盖茨是‘编程员’出身,在他小学时就已迷上了计算机,13岁时开始做计算机编程。上了哈佛大学后,他为第一台微型计算机MTTS Altair开发了BASIC编程语言的一个版本。大学三年级的比尔有一个很好的发展机会,就是与好友Paul Allen一起创建微软公司。此时,他毅然决定离开哈佛,把全部精力投入到创业中。后来,他看到了个人计算机软件开发的巨大市场潜力,这使比尔富甲天下。比尔·盖茨利用‘编程’这一技能——成就他一生伟业,并使这项技能——带动着微软的持续发展,一次又一次改进软件技术,使软件更易用、更省钱和更富有乐趣。现在微软公司制造的各种电脑软件就像日用品一样进入每一个家庭……几乎每年都有人告微软垄断,几乎每年都有不同类型的软硬件企业投靠微软……微软一说‘黑屏’,整个中国网民都跟着恐慌……比尔·盖茨是微软公司的终极武器。成就比尔·盖茨一生伟业的是技能!比尔至今都是世界上少有的优秀程序员之一。他靠着这个技能成为别人无法取代的人。你能小看‘技能’吗?”
吴总讲述完了不能小看技能的论述后,我们彼此陷入深深的沉思。我们何尝不愿自己有像比尔·盖茨一样的技能,能够驰骋世界,使自己无法让别人取代,让公司离开自己无法运转,但我们同时也感到,在掌握这些技能的同时,我们还要创造成长的机遇,为此我们要奋斗。在这之后,我发现,所有的人仿佛都在潜心做着研究,尽早拼出一片自己的天地。
吴总的话深刻而有意义,意义在于它提醒着同事们:如果你不想在职场里被淘汰,就一定要掌握一项核心技能。从你的兴趣入手,结合你所学知识,再配合企业需要,迅速为自己打造一块坚实的“技能盾牌”,挡住老板裁员的大剪刀。
有“技能”才能生存,拥有一技或多技之能,使我们变得强大,在竞争中获得绝对优势,让别人无法取代,是生存之本。为自己打造一块“技能盾牌”,把老板裁员的大剪刀挡在外面。
4。从灰色工作地带突围
有一技之长固然重要,但把它打造成一块坚实的“技能盾牌”,还要靠自己的一颗好钻研的恒心,这是每个职场新人的希望。我们都知道,进入职场要经历三个月的试用期。在这段时间里,公司只会安排你做一些没有难度的日常杂碎小事,这就是我们常说的职场新人的灰色地带,是新人必过的一个坎儿。在这期间,你做得再多、再完美,也不会引起同事们的注意,无喝彩。你要想从这灰色地带突围,脱颖而出,必须要闪出奇异的光彩。那么如何才能做到呢?
在上一小节中我们说到吴总给员工们上了一次教育课,让每个人都不要小瞧“技能”。我想到我们拥有什么样的技能呢?无非就是营销上的技能,而增强这个技能,就需要自己付出更大的努力,学习、学习、再学习。我们在上文中谈到总部派给A公司营销部一位员工叫小周。听说,她在总部上班的第一天就被派到A公司。小周在试用期间表现极佳,让公司领导最放心。按照程序,新员工都要经历三个月试用期,除非有特殊贡献或公司领导特批的,才能提前结束试用期,正式成为公司员工。小周就是领导提前拍板与她签署正式雇佣合同的。小周不愧是总部招进来的员工,干起活来就是与众不同。我是个好观察的人,一直都在观察小周,当然其他的同事也在我的观察范围之内,这样我就会注意到同事们的工作状况,从中学习别人的长处。经我的观察,小周是个爱琢磨的人,她的办公桌上总能看到翻了不知多少遍已成皱的几本有关营销方面的书籍。中午休息时,小周总会翻一翻这些书,遇到不懂的地方就问问何燕经理或其他同事,大家都认为她是一位很爱学习的人。
她的书没有白看,有一次班前会她把一份《公司营销业务分析》递给了何经理,让她提提意见,并给营销部和市场部做参考。我们所有人都惊诧了,没有想到小周如此认真仔细。何经理夸她这个报告真是雪中送炭,目前A公司缺少这类的分析报告,正愁从何下手,小周却帮忙办到了。何经理说要上交给吴总,让他也看看。没想到这份报告在A公司的反响很大,吴总马上招集人立刻研究这个报告,对目前的工作进行改革,并安排下一步的运行方案,然后着手运作。
小周毛遂自荐要参加这次运作,并拿出了可行的方案。吴总看后高兴极了,特批她参与。公司规定,还在试用期的员工是不准参加重大的公司项目运作的,小周太兴奋了,而下军令状,保证能够完成任务。小周没有辜负公司领导对她的信任,在短短的一个半月内就完成了任务,并创造了A公司的营销新纪录。距离她结束试用期还有一个月。吴总很高兴,开会研究提前结束小周的试用期,正式雇佣她。第二天命令一下,小周的身份就变了,变成了正式员工。小周请营销部的同事们吃了顿大餐。小周为总公司增光,更为A公司的营销队伍增加了能量。营销部的同事们都夸她很优秀,能在这灰色的工作地带突围出来,小周真是太棒了!小周更绝的故事还将在后面接着讲。
从小周的表现,我总结出了三种方法:
①提炼法
只要你肯琢磨,肯学习钻研,在本职工作的范畴中,必然能够发现一个新天地。比如,小周刚进入A公司步入灰色地带,每天中午坚持看营销书,琢磨问题。同事们认为她是在抓紧时间充电以提高自己的业务水平,却没有人想到她会递交一份《公司营销业务分析》报告给销售部和市场部做参考,是不是所有人都大吃一惊呢?
②送炭法
在你应该负责的职责范围,多做一些事情,要让这些事情充分体现你的才华,引起别人的注意。这里有一个前提,就是多做的事情要依据单位的需要,别人还没有动手去做的,如果你多做这个事情就是雪中送炭了。
③自荐法
当然是毛遂自荐了。当你毛遂自荐寻找机会,上司始终持怀疑的态度时,你可以拿出可行的方案,这样会更有助于你走向成功。比如,小周在自荐时,提供了一份可行方案,结果吴总高兴地答应了她。
以上三种方法,并非孤立,可以结合起来使用。当你有一定的能力并拿出可行方案时,进行自荐,领导就会考虑如何重用你,在灰色地带突围也非可望不可及。
当职场新人步入灰色地带工作,要接受这样的现实,并不是说没有被重用就说明你不是个人才,你就因怀才不遇而灰心丧气。要知道,每个人成功之初都要经历这样的考验,这是合理的职场规则。勇敢、主动地面对灰色地带,这才是你要做的。像小周一样能够争取破茧而出,才称得上是人才。那些一辈子都在埋怨老天没给机会,空有一腔热血、满腹经纶无法施展的人,只能是庸人,成功不会光顾他们的。有人认为这灰色存在于黑白之间,往后退一步,就沉沦入职场的黑暗里面;往前跨一步,就可能进入职场的光明地带。如果你找到了前行的办法坚持走下去,就等于往前跨了一步,成功自然会来临。
每当遇到朋友们跟我抱怨:“自己每天做的工作非常琐碎,无论再怎么努力也无法引起领导的重视,所以就没什么机会被提升。”我就会这样提醒他:“要想办法脱颖而出。”当然不要只盯着我说的三种方法,你可以依据当时的环境自己去独创。要知道:办法总比困难多。明白这点,你便会在任何一个不顺心的环境里,找到机会脱颖而出。这时,大家便会关注你。
职场的新人要想从这灰色地带突围,脱颖而出,必须有独到之处,这是合理的职场规则。灰色存在于黑白之间,往后退一步,就沉沦入黑暗的职场;往前跨一步,就可能进入光明地带。
5。让过冬的企业活起来
“军师”——老板的“高参”,每个企业中都必不可少的角色,堪称老板最需要的“救火队员”。这类人能够为企业处理难题是不会被淘汰的。在各大企业中,所有的老板都会为自己找一个“军师”来出谋划策,这个“军师”的点子甚至关系到企业的生死存亡。
小周因为创造了A公司的营销新纪录,吴总特批她提前结束试用期成为正式员工。两年过去了,A公司又传来喜讯:营销部的何燕经理和市场部的张平经理,被评为“终身员工”。只要被评为这类员工,就可以享受终身的雇佣待遇,不用担心被炒鱿鱼,还能加薪。同事们都很羡慕他们。
两年前,因售后服务出现问题,A公司引起了一场轩然大波。舆论界开始对A公司发动攻击,使其品牌形象严重受损。吴总赶快找来“高参”商议,很快何经理和张经理就利用他们合作创立的营销安全管理理论,巧妙地协助A公司进行危机公关,才化解了这场风波。何经理和张经理成了吴总的“救火队员”,每当吴总感到问题有些棘手时,就会召见他们来商讨、解决问题。诸如资金短缺、原料涨价、写字楼或工厂地皮租用问题、人事纠纷、信誉危机等等问题并不是靠老板一个人就能解决的,还要靠“军师”们来解决。“军师”们能让即将“过冬”的企业活起来,重新焕发活力。这些企业的“救火队员”被评为“终身员工”,会激励更多的“高参”站出来,为公司出谋划策。
A公司有“救火队员”何经理和张经理,让公司成功地摆脱了困境、化险为夷。试想一下如果没有找到合适的参谋,则很可能会引起层层纠纷,一场官司是避免不了的,严重了还可能会导致偌大的“家电帝国”垮台。记得前不久,从报上看到一场人命官司将大名鼎鼎的三株集团推上了被告席。三株集团是当时保健品行业的龙头,这次信任危机让三株集团遭受到毁灭性的打击。由于没有高明的军师出谋划策处理好这件事,三株集团迅速陨落。这残酷的事实充分证明了职场“救火队员”的重要性。
经营企业会遇到无数次的艰难和风险,这就需要有个或多个“军师”来出谋划策。即使是“太平盛世”,这些“救火队员”也必然是社会的常备军。对于一个面临危机、准备“过冬”的企业来说,“救火队员”是不可或缺的,老板裁掉谁也不会裁掉他,否则干枯的林木最容易被大火吞噬。
难怪吴总是A公司的顶头上司,他总有一套教育人的方法。在表彰何经理和张经理的大会上,吴总又一次教育了员工:
“……‘救火队员’就是我们常说的‘军师’和‘高参’,他们对于老板很重要。假设你是村里唯一的一个六级木匠(相当于中级知识分子),你最擅长的是做桌椅板凳之类的生活必需品。村里人都跑到你这里订购产品,你的生意非常好。过了两年,你带了一个徒弟,俩人一起干活,生产出了更多的产品。生意越来越好。又过了两年,你有了三个徒弟。这个时候,你就摇身一变成了老板。如果事情一直这么发展下去,你无疑过上了最理想的生活。可是,现实状态很难让你静心。为什么呢?邻居看你做木匠挣了钱,也让孩子去学这个手艺。几年之后,邻居的孩子学成手艺,不但会做桌椅板凳,还学会了做新式的家具。你那一套老把式在村里已经行不通了,村里人看上了新木匠的新花样,于是你一半的顾客被抢走了……以前你做木匠,总能用合适的价格买到优质的木材,成本低廉。可是政府禁止滥砍滥伐后,木材的价格一下子涨了一大截,你的成本也就相应提高了。而你的竞争对手——那个新木匠,却疏通了关系,弄到了更便宜的木材。他的成本比你的低,因此你的大半生意又被他抢走了。你的徒弟们看到新木匠的生意越来越红火,而你的生意却越来越惨淡,就开出无理要求——加工资,如果不加工资他们就到那边去干活。你加还是不加?加了就意味着成本更高,不加就留不住人……”
“你是不是开始晕头了?还有呢:比如,你不是赚到钱了吗?会有村干部找你,能不能捐钱修个路?能不能捐钱弄个希望小学?这些问题的背后都有潜台词:如果你不捐,以后就没好日子过。你怎么办,你想捐,可是你辛苦挣来的钱实在没有多少;你不捐,你不拿村长当干部,结果人家给你小鞋穿,让你这个小作坊很难办下去……很难办是吧,别急,还有更难办的:某天,村里老张家的孩子坐你打制成的凳子,不小心凳子腿断了,孩子摔在地上摔坏了。老张家会满村子里喊:‘就是那倒霉木匠的活儿不行,害我家孩子摔坏了!’这么一闹腾,谁还敢用你家东西?你的生意还怎么做?是不是特别希望出来一个人帮你主持公道……我列举了这么一堆状况,大前提是你的竞争对手比较光明磊落,没跟你耍花招。万一这位对手想暗中垄断村里的木匠事业,暗中使绊子整你,故意说你做木工活偷工减料。你的名声毁了,还怎么做生意?你是不是觉得‘跳进黄河都洗不清’了,只希望老天爷亲自下来给你讨个说法?事实上,真正经营一个企业,情况还要复杂得多。我只是用了一个最简单的例子,让你体会一下老板渴求‘救火队员’的那种迫切心情。”
“‘救火队员’就如我们A公司的何经理和张经理一样,他们在关键时刻能够为公司着想,为公司出对策,这就是对公司的最大贡献。我们希望能有更多像他们一样的‘救火队员’站出来,在公司需要的时候,义无反顾地冲在前面,在公司遇到危机时,能让‘过冬’的公司活起来。这个‘终身员工’奖章,他们当之无愧。每个人都要珍惜现在的好机会,公司雇佣你们就是让你们为公司多做贡献,在公司的危机时刻,大家能够出把力,奉献出你们的智慧……”
员工们听了吴总的这番讲述,无不为“救火队员”感到敬佩,都暗下决心要成为公司的“救火队员”。
我听了吴总的讲述也好感动。每一个成功的老板背后必定有一个或者几个伟大的“救火队员”。每一个老板都希望自己背后有一个或者几个名副其实的“救火队员”,因为他们能让“过冬”的企业活起来。只要老板想让他们自己的企业生存发展,他就需要“救火队员”。“救火队员”这种角色在职场里永远不会被淘汰!是同事们羡慕的角色。
一个面临危机准备“过冬”的企业,救火队员不可或缺,否则干枯的树木容易被大火吞没。老板的“高参”,堪称老板最需要的“救火队员”。他们的点子甚至关系到企业的生死存亡。经营企业会遇到无数次的艰难和风险,这就需要有一个或多个“军师”站出来出谋划策。要知道干枯的林木最容易被大火吞噬,“救火队员”就是要让面临危机、准备“过冬”的企业活起来不会被烧毁。“救火队员”这种角色在职场里永远不会被淘汰!是同事们羡慕的角色。